الصيانة المجدولة
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
كيفية تخطيط الصيانة المجدولة والطارئة والتواصل بشأن أثرها المتوقع.
آخر تحديث: 31 يوليو 2026
قد تختلف نوافذ الصيانة بحسب البيئة والمؤسسة والضرورة الأمنية أو التشغيلية.
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
قد تُنفذ فورًا لمعالجة خطر أمني أو خلل جسيم أو حماية سلامة البيانات.
تُستخدم خطوات تدريجية واختبارات موجهة وخطط تراجع مناسبة.
تُرسل إشعارات مناسبة قبل الصيانة أو أثناءها أو بعدها وفق شدة الأثر.
تُراجع الخدمات والوظائف المستهدفة قبل إعلان اكتمال الصيانة.
تُحفظ معلومات التغيير والنتائج والحوادث المرتبطة عند الحاجة.