1. الصيانة المجدولة
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
Resumen de los principios de Raqeem para política de mantenimiento.
Última actualización: 31 de julio de 2026
Esta página presenta principios generales. Los compromisos específicos se definen en los contratos firmados.
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
قد تُنفذ فورًا لمعالجة خطر أمني أو خلل جسيم أو حماية سلامة البيانات.
تُستخدم خطوات تدريجية واختبارات موجهة وخطط تراجع مناسبة.
تُرسل إشعارات مناسبة قبل الصيانة أو أثناءها أو بعدها وفق شدة الأثر.
تُراجع الخدمات والوظائف المستهدفة قبل إعلان اكتمال الصيانة.
تُحفظ معلومات التغيير والنتائج والحوادث المرتبطة عند الحاجة.
Contáctenos para cuestiones relacionadas con su institución o contrato.
Contáctenos