Centro de privacidad y confianza

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Última actualización: 31 de julio de 2026

Este centro reúne los enlaces principales para comprender el tratamiento de datos, los derechos, la protección del servicio y los canales disponibles.

Política de privacidadQué datos pueden tratarse, con qué fines y cómo se protegen.Condiciones de usoLas reglas generales para usar el sitio y los servicios de Raqeem.Eliminación de datosCómo solicitar la eliminación de una cuenta o datos y sus posibles límites.SeguridadPrincipios de protección de cuentas, permisos y datos institucionales.CumplimientoPrincipios de tratamiento responsable de datos en el contexto marroquí.Conservación de datosPrincipios sobre plazos de conservación, eliminación y desidentificación.Copias de seguridad y recuperaciónPrincipios para proteger las copias y probar la restauración de datos.Estado del servicioExplicación de los estados operativos, el mantenimiento y los incidentes.Acuerdo de nivel de servicioMarco general de disponibilidad, soporte y mantenimiento, sujeto al contrato firmado.SoporteCanales oficiales para solicitar ayuda o informar de un problema.

Solicitud de privacidad o servicio

Para solicitudes sobre datos, contacte primero con la institución que los gestiona. Para problemas operativos, utilice el canal oficial de soporte.

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