Objectif
Les sauvegardes soutiennent la continuité du service et la restauration après une panne, une suppression accidentelle ou un incident.
Principes appliqués par Raqeem pour protéger les sauvegardes et soutenir la restauration des données et du service.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Cette page décrit des principes généraux sans divulguer de détails opérationnels ou de sécurité sensibles. Les dispositions réelles peuvent varier selon le service, le contrat et l’environnement.
Les sauvegardes soutiennent la continuité du service et la restauration après une panne, une suppression accidentelle ou un incident.
Elles peuvent couvrir les bases de données, fichiers et configurations nécessaires au fonctionnement du service.
Les sauvegardes sont protégées par des contrôles d’accès restreints et des mesures adaptées, tout en maintenant l’isolation entre établissements.
Des protections adaptées sont appliquées aux données en transit et au repos selon l’environnement, la sensibilité et les risques.
La fréquence et la durée de conservation dépendent des besoins de restauration et des obligations applicables.
Les procédures sont revues et testées de manière ciblée afin de vérifier la validité des sauvegardes.
Chaque demande est évaluée selon l’incident, la disponibilité de la sauvegarde, le périmètre du service et les instructions documentées.
Les sauvegardes sont supprimées à la fin du cycle prévu au moyen de procédures opérationnelles appropriées.
Les établissements peuvent demander des informations contractuelles ou opérationnelles supplémentaires via la page de contact.
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