1. الصيانة المجدولة
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
Présentation des principes Raqeem relatifs à politique de maintenance.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Cette page présente des principes généraux. Les engagements particuliers sont définis par les contrats signés.
تُخطط مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا مع تحديد النطاق والمدة والأثر المتوقع.
قد تُنفذ فورًا لمعالجة خطر أمني أو خلل جسيم أو حماية سلامة البيانات.
تُستخدم خطوات تدريجية واختبارات موجهة وخطط تراجع مناسبة.
تُرسل إشعارات مناسبة قبل الصيانة أو أثناءها أو بعدها وفق شدة الأثر.
تُراجع الخدمات والوظائف المستهدفة قبل إعلان اكتمال الصيانة.
تُحفظ معلومات التغيير والنتائج والحوادث المرتبطة عند الحاجة.
Contactez-nous pour toute question liée à votre établissement ou à votre contrat.
Nous contacter